「アルテイルクロニクル」利用規約

第1条 はじめに

  1. この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、お客様(第2条に定義)が本サービス(第2条に定義)を利用頂くにあたり、利用に関する条件を定めるものです。
  2. お客様は本サービスの利用にあたり、本規約を十分に確認頂き、全ての内容に同意頂く必要があります。

第2条 用語の定義

  1. 本アプリケーション
    株式会社コアエッジ(以下「当社」といいます)が、日本国内を対象として配信・運営する「アルテイルクロニクル」と称するゲームアプリケーション
  2. 本サービス
    本アプリケーション及びこれに付随して当社が提供するサービス
  3. お客様
    本アプリケーション及び本サービスを利用、または利用しようとされる方
  4. ユーザーID
    お客様の識別、アフターサービス等の為に、当社が付与するお客様固有の文字列(サポート等の為に付与するパスワードやコード等を含みます)
  5. 利用デバイス
    本アプリケーションの利用の為に利用するスマートフォン、タブレット、その他の情報機器
  6. 公式サイト
    本アプリケーション上から参照可能な、当社が運営する本サービスの公式サイト

第3条 本規約の適用及び変更

  1. お客様は本サービスの利用を開始する際、本規約に同意する必要があります。お客様の同意をもって、お客様と当社との間に、本規約を内容とする契約(以下「本利用契約」といいます)が成立します
  2. 本アプリケーションまたは公式サイト上に掲示する本規約と別途の利用上のルール等(以下「別途ルール等」といいます)も、本規約の一部を構成するものとします。本規約と別途ルール等に矛盾が生じる場合、別途ルール等の定めが優先するものとします。
  3. 当社は、お客様の事前の了承を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、別途当社が定める場合を除き、本アプリケーション及び公式サイト上に掲示した時点より、効力を生じるものとします。
  4. お客様は、当社からの告知の有無によらず、定期的に本規約の内容を確認するものとします。
  5. お客様は、本規約が変更された後に本サービスを利用することにより、当該本規約の変更に同意したものとみなされます。当該本規約の変更に同意頂けない場合は、本サービスを利用できません。
  6. 当社は、お客様が本規約の変更を確認しなかったことにより被った損害に関し、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第4条 本サービスの利用について

  1. 当社はお客様に対し、本規約の定める条件に従い、本サービスの譲渡不能かつ非独占的な利用権を許諾するものとします。
  2. 当社はお客様に通知することなく、本アプリケーションの機能または仕様を変更することができるものとします。
  3. お客様は、お客様自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することについてなされた一切の行為、およびその結果について、一切の責任を負います。
  4. 本アプリケーションのダウンロード、及び本アプリケーション利用時は、別途通信料がかかります。その通信料はお客様が通信会社と交わした契約において、お客様が負担するものとします。
  5. 本サービスの表示、および本アプリケーションの動作に必要とされるプログラムデータ、および関連するドキュメントファイル等は、予告なく自動的に変更・更新される場合があります。
  6. 本アプリケーションの実行中にネットワークへの接続が出来ない場合は、一時的に本アプリケーションの利用ができなくなることがあります。
  7. お客様が、利用デバイスから本アプリケーションを削除または、端末を変更した場合は、当該お客様の情報すべてが利用できなくなります。ただし、当社が定めた方法によるバックアップから当該お客様の情報を復元することができます。なお、バックアップについてはお客様が自己の責任で任意に行うものとし、当社は当該バックアップ、およびバックアップされたお客様の情報についていかなる場合も責任を負わないものとします。
  8. 当社は、本アプリケーション上に当社または第三者の広告や、新サービスの告知、その他の情報を表示することができるものとします。

第5条 未成年者による利用

  1. お客様が未成年者である場合、お客様は、本サービスの利用(本規約への同意を含みます)について、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得て利用するものとします。お客様が当該同意を得ずに本サービスを利用する場合、当社は、お客様との間の本利用契約を解除し、お客様による本サービスの利用を停止することができます。
  2. 当社は、お客様の年齢に応じて、本サービスの一部または全部の利用を制限する場合があります。制限の対象および内容は、本アプリケーションまたは公式サイト上に別途定めます。

第6条 ユーザーIDの管理責任

  1. お客様は、お客様またはお客様の利用デバイスに付与されたユーザーIDの使用及び管理について一切の責任を負います。
  2. お客様のユーザーIDを利用して行われた本サービスの利用は、お客様による利用とみなされるものとし、当該利用により生じた利用料金、その他一切の債務は、お客様が負担するものとします。当社は、お客様のユーザーIDが第三者に使用されたことによってお客様が被る損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. お客様は、お客様のユーザーIDを貸与、交換、譲渡、売買もしくは質入してはならず、また、方法を問わず第三者に利用させてはいならないものとします。

第7条 利用料金等

  1. 本アプリケーションの提供は原則として無料とします。
  2. 当社が、本アプリケーションを有償で提供する場合にはお客様に事前に通知し同意を得るものとします。

第8条 有償アイテム「因果石」の付与・利用等

  1. 本アプリケーションではお客様が有償で「因果石」と称する有償アイテムを購入することができます。因果石は本アプリケーション内でアイテム・コンテンツなどと交換できる有償で提供される仮想通貨です。なお、当社の判断で、因果石を購入によらずに付与する場合があり、その場合は無償の因果石として、有償の因果石とは別に区分されます。
  2. 因果石は以下の条件で購入することができます。
    1. 本サービスを利用しているお客様のみ、因果石を購入することができます。
    2. 因果石は、当社が別途定める各単位で購入することができます。なお、月に購入できる数、および累積する数に上限を設ける場合があります。
    3. 因果石を購入するお客様が未成年者の場合は、法定代理人(親権者等)が同意の上、購入するものとします。尚、当社は年齢に応じて購入できる額に上限を設ける場合があります。
    4. 本アプリケーションを削除すると因果石は消滅するものとし、端末を変更すると因果石を引き継ぐことはできないものとします。ただし、第4条第7項による任意のバックアップをお客様が行っている場合は復元することや引き継ぐことができる場合がありますが、当社はそれによる復元または引き継ぎできることを保証するものではなく、またOS間を跨いでの因果石の引継は行われないものとします。
    5. 因果石の購入に関する決済方法については、当社が指定する決済手段について、その取扱事業者(以下「決済事業者」といいます)が別に定める方法によるものとします。
    6. 当社は、因果石によって行われた代金決済について領収書等は発行いたしません。
  3. 因果石は以下の条件で利用することができます。
    1. 因果石は本サービス内で当社が定める範囲・用途のみで利用することができます。お客様が、因果石の所有権または著作権等の知的財産権を取得することはありません。
    2. 交換するアイテム・コンテンツの必要因果石数はそれぞれ別に定めるものとします。
    3. 当社は、法律で定める場合を除き、いかなる理由であっても因果石の払い戻し等は一切行わないものとします。
    4. 因果石を換金すること、または本サービス内のアイテム・コンテンツ以外の資産やサービスに交換することは当社が別途認める場合を除きできません。
  4. 当社は、因果石以外の有償の仮想通貨(名称は問いません)の発行またはコンテンツそのものを有償で提供する場合があります。その場合は、特に当社が定める場合を除き、本規約の因果石について定めた条項が適用されるものとします。
  5. お客様は、因果石の購入に際し、お客様と決済事業者との間で利用料金の支払いに関して紛争が生じた場合、当該決済事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社は、お客様が入手した因果石の内容または数量が、本サービスの利用状況と比較して誤っていることが判明した場合、お客様に対して事前に通知することなくこれを修正することがあります。
  7. 因果石は、その有効期限の有無、有償・無償にかかわらず、本サービスの提供終了と同時に失効し、使用することができなくなります。その場合、法令に基づき当社に払い戻し義務がある場合、当社が別途案内した場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の払い戻しは行わないものとします。

第9条 本サービスへの情報の掲載

  1. お客様が本サービスにおいて投稿するあらゆる情報(以下「投稿情報」といいます)については、投稿したお客様が一切の責任を負うものとします。
  2. お客様は、投稿情報が第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権その他の人格権等を侵害しないことを保証するものとします。
  3. お客様は投稿情報について、本サービスの運営、広告などの本サービスの提供に必要と当社が判断する範囲内の全世界における再許諾可能かつ非独占的な利用を当社に無償、無期限かつ無条件で許諾するものとします。
  4. 当社は、当社が必要と判断した場合、投稿情報をお客様への事前の告知なくその全部または一部の公開を中止または削除できるものとします。
  5. 当社は、次に掲げる場合には、当該投稿情報の内容を保存、第三者に開示することができるものとします。当社は、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
    1. 本アプリケーションの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合。
    2. 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合。
    3. 本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われ、投稿情報の内容を確認する必要が生じたと当社が判断した場合。
    4. 人の生命、身体、および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合。
    5. その他本サービスを適切に運営するために必要が生じた場合。

第10条 ゲーム情報の取り扱い

  1. お客様は、お客様の本サービスの利用に関する一切のデータ(アイテム、キャラクター、ゲーム内通貨、レベル、ステータス、プレイ情報等を含みますがこれに限りません。以下、「ゲーム情報」といいます)を、そのゲーム情報に対応する本サービス内でのみ、かつ当社が定めた範囲・用途でのみ使用することができます。お客様は、これらの所有権または知的財産権を取得するものではありません。
  2. 当社は、次の事項のいずれかに該当する場合、お客様のゲーム情報を削除、移動その他一切の変更を行うことができます。ただし、当社はゲーム情報の変更の義務を負いません。
    1. 本サービスの提供が終了した場合
    2. お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合
    3. 技術的な理由によりゲーム情報の維持が困難となった場合
    4. 本サービスを他のサービスに引き継ぐ場合
    5. その他、当社が必要と判断した場合
  3. 当社が、前項におけるゲーム情報の変更等を行った又は行わなかったことにより、お客様または第三者に生じた損害につき、当社に故意または重過失があった場合を除き、一切の責任を負いません。

第11条 権利譲渡等

  1. お客様は、本規約に定める場合を除くほか、本規約に基づくいかなる権利または義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利、および義務ならびにお客様の情報その他一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、当該事業譲渡につき、予め同意するものとします。なお、当該事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第12条 個人情報の取り扱い

    当社は、個人情報を別途当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第13条 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。

  1. 本規約に違反するまたは違反するおそれのある行為。
  2. 第三者に対して、脅迫する、差別する、つきまとう、不快感を与える、誹謗中傷する、名誉・信用を毀損する、迷惑をかける等の行為又はそのおそれのある行為
  3. 当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権やプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
  4. 自分以外の人物(実在・架空問わず)へのなりすましその他これらに類する行為
  5. 第三者の個人情報を収集、蓄積、開示もしくは伝達する行為、またはこれらを試みる行為
  6. 宗教活動、商業活動、それらに類する行為、及び団体への勧誘行為
  7. 公序良俗に反する行為、またはこれらをほう助、誘導、教唆する行為
  8. 国際法、憲法、法律、条例その他の法令に抵触する行為及びそれらの行為を請負、仲介し、または誘引する行為。
  9. 本サービス、および本サービスの情報を、書面による当社からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載、再配布などをする行為。
  10. 本サービス内のアイテム・コンテンツ・仮想通貨などを現実の通貨での売買を目的としてする一切の行為。
  11. 本サービスの内外を問わず、営利を目的として利用する行為。
  12. 当社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為。
  13. 当社が意図していない動作(不具合、バグ、誤作動を含みますがそれに限りません)、意図的に改ざんしたデータまたは当社が認めていないプログラムなどを利用(以下、「不正利用」といいます)して、自己または第三者の利益を得ること(本サービスを有利に進めることを含みます)を目的として行う行為。
  14. 不正利用を目的としたツールやプログラムの開発、配布、および利用、これらを第三者に誘発、勧誘、ほう助するまたはそのおそれのある行為。
  15. ウィルス等の有害・不正なコンピュータプログラム等を送信、掲載または利用する行為。
  16. 当社または第三者のサーバーに負担をかける行為、もしくは、本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為。
  17. 本アプリケーションを、修正、変更、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルなどをする行為。
  18. 当社が禁止行為であることをお客様に通知し、本アプリケーションまたは公式サイト上で公表した行為
  19. その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長、教唆、勧誘する行為。
  20. その他、当社が不適切と判断する一切の行為。

第14条 本サービスの利用停止・制限

当社は、お客様が次の事項のいずれかに該当すると判断した場合、お客様による本サービスの全部または一部の利用をお客様への通知なく直ちに停止することができるものとします。

  1. 前条により禁止される行為を行う、またはその他本規約に違反する、またはそのおそれのあるとき
  2. 利用料金の支払に関し、不正な行為が判明した時
  3. 決済事業者により、決済が停止され、または無効扱いされたとき
  4. 破産もしくは民事再生手続開始の申立てがされ、または自ら申立てたとき
  5. ユーザーIDの第三者による利用が判明した時
  6. その他、当社業務に支障をきたすと当社が判断したとき

第15条 本利用契約の終了

  1. 本利用契約は、以下のいずれかの事由により終了するものとします。
    1. お客様による、本アプリケーションの利用デバイスからの削除(ただし、第4条第7項に定めるバックアップを取るなどの方法により、お客様が本サービスの利用を継続する場合は、この限りではありません。)
    2. 本サービスの提供の終了
  2. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、本利用契約を終了させることができるものとします。
    1. お客様またはお客様が利用するユーザーIDが、過去に当社のサービス(本サービスを含みますが、これに限りません)の利用に関し、利用停止措置又は利用契約の解除を受けたことがある場合
    2. 過去6か月間にわたり本サービスの利用実態がない場合
    3. 前条に基づく利用停止措置を受け、その後当社からの期間を定めた催告を受けたにも関わらず、期間内にその原因を解消しない場合
    4. お客様が死亡した場合(当社はお客様の死亡についての調査義務を負いません)
    5. お客様への本サービスの提供が不適切または不可能であると当社が判断した場合
  3. 前項にかかわらず、当社は、お客様が前条各号のいずれかに該当し、当社の業務遂行に支障をきたすと判断した場合、事前の告知なしに直ちにお客様との本利用契約を終了することができるものとします。
  4. 当社は、本条に基づく契約の終了によりお客様に生じた損害に付き、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第16条 本サービスの変更・終了・中断

  1. 当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスについて、その内容の全部または一部を変更することができるものとします。
  2. 当社は、当社の判断で、本サービスの全部または一部の提供を終了することができるものとします。この場合、当社が緊急の必要があると判断した場合を除き、当社が適切と判断する方法により、お客様に対し事前に公表又は通知いたします。
  3. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、一時的または長期にわたり、本サービスの提供を中断することができるものとします。この場合、当社が緊急の必要があると判断した場合を除き、当社が適切と判断する方法により、お客様に対し事前に公表又は通知いたします。
    1. 本サービスの提供に使用されるハードウェア、ソフトウェア、サーバー等及び付随する通信機器、その他の設備について、メンテナンスや修理を定期的または緊急に行う場合
    2. インターネット回線、携帯電話回線等の通信回線の不通
    3. 天災等の不可抗力または火災、停電、その他の不慮の事故
    4. 戦争、暴動、ストライキ等
    5. その他、当社が本サービスの提供の中断が必要であると判断した場合
  4. 当社は、本条に基づくサービスの変更、終了、中断によってお客様が生じた損害に付き、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第17条 免責事項

  1. 当社は、本アプリケーションにおける一切の動作保証、提供情報の完全性、正確性、適用性の保証、利用に関わる的確性や信頼性の保証をせず、かついかなる内容の瑕疵担保責任も負いません。
  2. 本サービスの内容、利用等に関して損害を被った場合でも、当社は、故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 本サービスの追加、変更、中断、終了によりお客様に生じた損害について、当社は、故意または重過失による場合を除き、いかなる責任も負いません。
  4. アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等によって生じた損害について、当社は、いかなる責任も負いません。
  5. 当社は、投稿情報を監視、および保存する義務を負いません。
  6. 当社は、ゲーム情報および投稿情報が消失しないことその他情報の保全の完全性について保証しません。
  7. お客様は、自己の判断により本サービスを利用するものとし、当社は社会通念上適切な範囲を逸脱する利用によりお客様に生じた社会的、精神的、身体的な損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第18条 損害賠償

  1. お客様は、本規約の違反その他お客様の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し当該損害を賠償するものとします。
  2. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、お客様に対し、当該損害を賠償するものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の損害賠償義務の範囲は、当社がお客様から受領した本サービスの利用料金の総額を上限とし、かつ本サービスの利用によりお客様に直接的に生じた損害(逸失利益、結果損害、その他間接的に生ずる損害は含まれません)に限るものとします。

第19条 準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本サービスまたは本規約に関してお客様との間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条 その他

  1. 本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その他の規定は有効とします。
  2. 本規約の一部があるお客様との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のお客様との関係では有効とします。

本規約は2016年9月12日から施行します。