「アルテイルクロニクル」プライバシーポリシー

株式会社コアエッジ(以下、当社といいます)は、個人のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために最大限の注意を払っております。
当社サービス「アルテイルクロニクル」(以下、「本サービス」といいます)をご利用頂く皆様に対し、個人情報やプライバシーの保護、 当社及び他社著作物の保護、的確なサービスの提供を行う目的で、皆様をより良く理解し、確認するべく情報の収集へのご協力をお願いしております。

個人情報に関する当社の考え方は以下の通りです。
本サービスをご利用になる際によくご確認の上、お楽しみください。

■個人情報について
当社の定義する個人情報とは、当社のサービスをご利用頂く際、お客様に登録いただいた情報やサポートお問い合わせ時に知り得た本名・住所等ご連絡先など、個人を特定できる情報を指します。

■個人情報の保護及び管理について
当社サービスにて、個人情報を提供いただく際は、扱いに細心の注意を払い、利用目的以外に用途に使用せず、目的完了後速やかに削除させて頂きます。

■登録情報の変更について
当社サービスをご利用頂いているお客様より、何らかの理由で登録情報を変更したいとのご希望があった場合、当社所定の方法にて登録内容の変更手続きをお願い致します。

■登録情報の消去について
当社サービスをご利用頂いているお客様より、何らかの理由で解約したいとのご希望があった場合、当社所定の方法にて解約手続きをお願い致します。手続き終了後サービスの提供を停止させて頂きます。当社データベースにある登録情報は、一定期間経過後全て消去致します。

■個人情報の利用・開示について
当社では、個人情報を提供していただく際には、予めその目的を提示した上でお客様の意思による同意をお願いしております。
個人情報は、収集する情報ごとに定めた用途に利用し、その目的以外の用途には一切利用いたしません。

また、以下の場合においてのみ、個人情報を開示する場合があります。

1. 当社の定めるサービスの利用規約等に反する行為や、当社サービスを利用して他人に法的被害を与える行為、公序良俗を害する行為などに対して法的な措置を取るため、及び法律に基づき公的機関から開示を求められた場合
2. 当社サービス経由で当社以外の企業/団体に対してサービスの提供、応募などを要求された際、ご自身の意志で個人情報を開示または提供された場合
3. 当社より商品等、郵送物を発送する際に、氏名・住所・電話番号を運送業者などに連絡する必要がある場合
4. 当社は、お客様の個人情報について、上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。

■個人情報の自己開示について
当社サービス内における、チャット等のサービス内でのご自身で開示された情報は公開情報となります。当社では一切責任を負いかねます。十分ご注意の上ご利用下さい。

■本サービスにおける収集情報・目的当プライバシーポリシーに関する表記

1. 取得する情報の項目と利用目的・取得方法

項目 利用目的 取得方法
生年月または年齢 年齢確認・課金上限設定
お問い合わせ対応
フォーム入力による提供
ユーザーID ユーザー認証・通知
ユーザーデータの管理
マーケティング分析
アプリケーションの調査・改善
お問い合わせ対応
フォーム入力による提供
メールアドレス ユーザーデータの管理
マーケティング分析
アプリケーションの調査・改善
お問い合わせ対応
情報の配信
フォーム入力による提供
外部サービスID ユーザーデータの保存・管理
マーケティング分析
アプリケーションの調査・改善
お問い合わせ対応
自動取得
携帯端末情報
(UUID等の識別子、機種名)
ユーザー認証・通知
ユーザーデータの管理
マーケティング分析
アプリケーションの調査・改善
お問い合わせ対応
自動取得
OSのバージョン情報 ユーザーデータの管理
マーケティング分析
アプリケーションの調査・改善
お問い合わせ対応
自動取得
支払情報 ユーザーデータの管理
マーケティング分析
アプリケーションの調査・改善
お問い合わせ対応
自動取得

2. 通知・公表又は同意取得の方法、利用者関与の方法
本サービスによる情報送信を停止したい場合は、本サービスをアンインストールしてください。

3. 外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無
【不正検知のための情報提供】
提供する情報:ユーザーID・支払情報
提供目的:不正課金その他不正行為防止のため
提供先:Apple Inc. Google Inc.

【外部送信・情報収集モジュール】
■Lobi REC SDK
公式サイト
https://developer.lobi.co/ja
プライバシーポリシー
https://developer.lobi.co/ja/privacy

■Google Play Game Services
公式サイト
https://developers.google.com/games/services/
プライバシーポリシー
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

■Google Analytics
公式サイト
https://www.google.com/analytics/
プライバシーポリシー
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

■Firebase
公式サイト
https://firebase.google.com/
プライバシーポリシー
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

4. 問い合わせ窓口
株式会社コアエッジ プライバシー関連お問合せ窓口
privacy@core-edge.jp

5. 変更を行う場合の手続
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。このプライバシーポリシーの変更は、本サービス内に掲載した時点から適用されるものとします。

制定:2016年9月1日